מחיקת חשבון
בקשה למחיקה מלאה של החשבון והנתונים שלכם.
אפשרות 1: מתוך האפליקציה (מומלץ)
פתחו את האפליקציה → הגדרות → מחק חשבון. המחיקה מתבצעת מיד.
אפשרות 2: בקשה במייל
שלחו אימייל לכתובת support@evgcore.com עם הפרטים הבאים:
- נושא: "בקשת מחיקת חשבון"
- גוף ההודעה: כתובת האימייל של החשבון שאתם רוצים למחוק
אנו נטפל בבקשה בתוך 7 ימי עסקים ונשלח אישור במייל.
שלח בקשת מחיקה
מה יימחק
- חשבון המשתמש (אימייל, שם, טלפון).
- כל הלקוחות, העבודות והחשבוניות שיצרתם.
- כל התמונות שצירפתם.
- נתוני התחברות צד-שלישי (Google / Apple) הקשורים לחשבון.
מה לא יימחק
- גיבויים שיטתיים יישמרו עד 30 יום ואז יימחקו אוטומטית.
- לוגים אנונימיים שאינם מזהים אתכם אישית.
המחיקה היא בלתי הפיכה — לאחר המחיקה לא ניתן לשחזר את הנתונים.
Delete your account
Request full deletion of your account and data.
Option 1: From inside the app (recommended)
Open the app → Settings → Delete account. Deletion happens immediately.
Option 2: Email request
Send an email to support@evgcore.com with:
- Subject: "Delete Account Request"
- Body: the email address of the account you want deleted
We'll process your request within 7 business days and email a confirmation.
Send delete request
What gets deleted
- Your user account (email, name, phone).
- All clients, jobs and invoices you created.
- All photos you attached.
- Third-party sign-in data (Google / Apple) tied to the account.
What is not deleted
- Rolling backups are retained for up to 30 days and then purged automatically.
- Anonymous logs that do not personally identify you.
Deletion is irreversible — once deleted, the data cannot be restored.